Accordo Compratore

Accordo Compratore

Fare Acquisti su DESADD

1 Introduzione

Questi termini del compratore sono complementari ai termini e alle condizioni generali di DESADD (https://www.desadd.com/it/terms-conditions/ ) e forniscono i termini e le condizioni in base alle quali DESADD fornisce il suo servizio che ti permetterà di acquistare prodotti attraverso la piattaforma DESADD Marketplace (la “Piattaforma”) ed i servizi, le funzionalità, i contenuti (definiti di seguito) offerti da DESADD srls. (“desadd”, “noi”, “noi” o “nostri” i “Servizi”). Se non si legge, non capisce o non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente Contratto di Acquisti non potrai usufruire dei “servizi”.

2 Diventare un Compratore

  1. APERTURA DI UN ACCOUNT: È necessario aprire un conto BUYER (un “Conto”) con DESADD tramite l’accettazione di un invito direttamente da DESADD o il completamento del processo di richiesta di adesione online di DESADD. DESADD è una piattaforma in gli acquirenti possono acquistare direttamente da fornitori e negozi di mobili, di illuminazione ed accessori. Richiedendo di aprire un Conto con DESADD, si garantisce che: 1) Lei è legalmente capace di stipulare contratti vincolanti; 2) Avete almeno 18 anni; e 3) Tutte le informazioni fornite durante il processo di registrazione sono accurate alle migliori conoscenze e credenze.
  2. PROFILO ACQUIRENTE: se si apre un conto con DESADD, verrà creato un profilo con le informazioni chiave relative a te stesso. Queste informazioni verranno utilizzate dai FORNITORI quando impostano le Fatturazioni e le Spedizioni e applicano sconti commerciali.
  3. INFORMAZIONI CONTATTI: È necessario fornire a DESADD informazioni di contatto esatte e complete quando si apre un conto. Devi notificare immediatamente a DESADD se una di queste informazioni cambia. Per vedere come vengono raccolte e utilizzate le tue informazioni personali, fai riferimento alla nostra politica sulla privacy.
  4. SICUREZZA ACCOUNT: Se si apre un account, è necessario selezionare una password. Sarai esclusivamente responsabile per mantenere la tua password riservata, incluso, senza limitazione, qualsiasi utilizzo da parte di terzi non autorizzati. Devi comunicare immediatamente a DESADD se pensi che la tua password sia stata o possa essere stata ottenuta o utilizzata da una persona o un’entità non autorizzata. Inoltre, è necessario segnalare immediatamente a DESADD se si è a conoscenza di qualsiasi altra violazione o tentativo di violazione della sicurezza del tuo account, della rete o del sito web. Scrivere a customer@desadd.com per il proprio account.
  5. UTILIZZO DI ACCOUNT: Il tuo account deve essere utilizzato esclusivamente allo scopo di navigare tra i cataloghi digitali, per comunicare e richiedere informazioni e ordini dai nostri fornitori con l’intenzione di acquistare prodotti attraverso la piattaforma. Se scopriamo che il tuo account viene utilizzato per qualsiasi altro scopo, ti riserveremo il diritto di interrompere temporaneamente o definitivamente l’adesione alla Piattaforma.
  6. TERMINAZIONE DEI CONTI: È possibile terminare l’iscrizione e il conto con DESADD in qualsiasi momento contattando il customer@desadd.com .

3 Contenuto ed Utilizzo del Sito

  1. DEFINIZIONI: Il termine “Contenuto del Prodotto” include tutti i Contenuti relativi ai Prodotti presentati in vendita sulla Piattaforma e tutti gli altri contenuti aggiunti, creati, caricati, inviati, distribuiti o inviati alla Piattaforma da parte degli utenti sono considerati “Contenuti Utente”. Il termine “Contenuto” include, senza limiti, video, clip audio, messaggi scritti e commenti, informazioni, dati, testo, fotografie, software, script, grafica, marchi, loghi e funzioni interattive generati, fornite o altrimenti rese accessibili su o attraverso i Servizi, oltre al contenuto del prodotto e al contenuto degli utenti.
  2. CATALOGO DI FORNITORI: I Fornitori sono dotati della possibilità di creare e gestire un CATALOGO DI PRODOTTI (“Catalogo”) che contiene tutti i Prodotti disponibili per l’acquisto tramite la Piattaforma e i dettagli di tali prodotti (“Contenuto Prodotto”). I FORNITORI sono esclusivamente responsabili della precisione dei loro cataloghi e dei loro contenuti, inclusi, ma non limitati, la disponibilità del Prodotto, le descrizioni, le immagini, i prezzi, le opzioni, le condizioni e qualsiasi altro contenuto visualizzato. DESADD non può e non sarà responsabile per eventuali inesattezze all’interno di un catalogo di fornitori o di un prodotto.
  3. LICENZA UTILIZZO: È concesso una licenza a livello mondiale, non esclusivo, non sub-licenza e non trasferibile per l’utilizzo (cioè per il download e la visualizzazione in loco) Contenuto esclusivamente per scopi legati all’acquisto di Prodotti tramite la Piattaforma. La riproduzione, la modifica, la distribuzione o l’archiviazione di qualsiasi Contenuto per qualsiasi altro utilizzo è espressamente vietata senza previa autorizzazione scritta da Noi e del relativo proprietario del Contenuto. Non è consentito di vendere, licenziare, noleggiare o altrimenti utilizzare o sfruttare qualsiasi Contenuto in modo da violare qualsiasi diritto di terze parti.
  4. LE INFORMAZIONI E LE RESTRIZIONI: I Servizi possono contenere contenuti specificamente forniti da noi, dai nostri partner o dai nostri utenti e tale Contenuto è protetto da diritti d’autore, marchi di fabbrica, marchi di servizio, brevetti, segreti commerciali o altri diritti e leggi proprietari (“Proprietà intellettuale”). Devi rispettare e mantenere tutti gli avvisi di copyright, le informazioni e le restrizioni contenute in qualsiasi Contenuto accessibile attraverso i Servizi.

4 Comunicazioni e Vendite attraverso la Piattaforma

  1. COMUNICAZIONE: È possibile utilizzare la Piattaforma per inviare comunicazioni a Fornitori in diverse forme, tra cui ma limitandosi a Richieste di informazioni commerciali sono vietati i messaggi, le citazioni ed ordini al di fuori della piattaforma.
  2. QUOTE E ORDINI: È possibile richiedere quotazioni per i prodotti e ordinare direttamente con i FORNITORI tramite la Piattaforma. I FORNITORI risponderanno alla tua richiesta con il prezzo intero di qualsiasi Quotazione o Ordine incluso il prezzo finale del Prodotto insieme a eventuali spese aggiuntive, sconti, spese di trasporto e tasse applicabili. L’invio di un ordine tramite la piattaforma corrisponde all’invio di un ordine di acquisto. Un ordine attraverso la Piattaforma è un impegno per l’acquisto e si prevede che il pagamento sia effettuato entro un lasso di tempo ragionevole.
  3. ORDINE: Il tuo ordine sarà rispettato dal FORNITORE con il quale stai acquistando ed è responsabile dell’imballo fino alla consegna al corriere a meno che non sia stato in precedenza concordato un metodo di consegna diverso da quelli standard. Non possiamo dare alcuna garanzia dei prodotti che sono persi nel transito o una volta a carico del corriere.
  4. CONTRATTO DI VENDITA: Gli ordini collocati tramite la Piattaforma sono collocati direttamente presso il FORNITORE e il contratto di Vendita è stipulato direttamente con DESADD. Il FORNITORE Non ha il diritto di utilizzare i tuoi dati personali per altri scopi tranne la consegna dei Prodotti acquistati. Per quanto riguarda le politiche delle Restituzioni o i Tempi di consegna  vi invitiamo a visitare la Sezione Return Policy e Shipping Policy. Non saremo responsabili di eventuali perdite o danni subiti da Voi per il vostro affare con qualsiasi Fornitore o qualsiasi persona o società con cui sei entrato in contatto con la nostra Piattaforma. Tu ci risarcirai contro tutti i costi, i reclami, i danni e le perdite che possono derivare dai tuoi rapporti con i fornitori o azienda con cui sei entrato in contatto con la nostra piattaforma.
  5. PAGAMENTI: Tu sarai in grado di effettuare pagamenti elettronici per i tuoi ordini tramite il nostro Sistema di Pagamento sicuro fornito da Unicredit Banca. Siamo in grado di accettare trasferimenti bancari, bonifici e varie carte di debito e di credito oltre che Servizi quali PayPal o Stripe. Non siamo Responsabili di eventuali Temporanee interruzioni di tali servizi o parte di essi.
  6. DISTRIBUZIONE: in alcuni casi DESADD gestisce la comunicazione e gli ordini sulla Piattaforma per conto di un FORNITORE. In questo caso il tuo contratto di vendita è direttamente con DESADD e si applicano i tuoi diritti, come indicato nelle sezioni di cui sopra.
  7. DESADD BUYER SUPPORT: Scriveteci a customer@desadd.com e forniremo il servizio clienti per la cancellazione, il ritorno di qualsiasi Ordine e il supporto per assicurarci che tutte le controversie tra te e fornitori siano risolti e che siate soddisfatti del Servizio Offerto.

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